GradFit 用户协议

生效日期：待填写　|　版本：v1.0

本协议是你与 待填写：运营者主体名称（以下简称“我们”）之间就使用 GradFit 考研规划工作台（含网页版、微信小程序，以下统称“本服务”）所订立的协议。 请在注册、登录或使用本服务前仔细阅读，尤其是加粗或标注提示的条款。 你勾选同意、注册、登录或实际使用本服务，即视为已阅读并同意本协议全部内容。

一、服务内容

• 本服务是面向考研学生的信息整理与学习规划工具，提供院校专业信息查询与对比、择校参考、学习计划与打卡、课表导入与排课、AI 辅助分析与总结等功能。
• 院校招生简章、专业目录、复试分数线、联系方式等公开信息来自研招网、各院校官网等公开渠道，我们做整理与展示，不对其绝对准确性、完整性作出保证；请以官方最新公告为准。
• AI 生成内容（择校建议、深度分析、每日总结等）由大模型基于你提供的信息与公开数据生成，仅供参考，不构成任何录取承诺、报考建议或专业意见。请你结合官方信息与自身情况独立判断。
• 本服务可能因版本升级、维护、第三方服务调整等原因变更或暂停部分功能。

二、账号与登录

1. 你可以使用手机号验证码登录，也可以使用微信小程序授权登录。请使用真实、合法的信息注册，并妥善保管账号与密码。
2. 为方便你在网页版与微信小程序之间连续使用，我们支持跨端账号绑定：当你用微信登录且系统识别到该微信身份属于你已有的账号时，登录后会将微信身份绑定到同一账号；你也可以在网页端生成绑定码，在小程序内输入以完成绑定。绑定后各端共享同一账号的会员权益、学习数据与订单记录。
3. 账号下的行为（包括下单、绑定、解绑）视为你本人操作。如发现账号被盗用，请立即通过本协议末尾的方式联系我们。
4. 你可以注销账号（见隐私政策“你的权利”一节）。注销后账号数据、会员权益与订单记录将无法恢复，未消费的付费权益将按《付费与退款说明》处理。

三、会员与付费服务

1. 本服务的付费内容为虚拟商品/虚拟服务（例如会员有效期、AI 调用次数加油包），不含任何实物。
2. 套餐名称、价格、有效期与权益内容以下单页面展示及订单记录为准。我们可能调整价格或权益，调整不影响你已生效的会员期。
3. 你可以在微信小程序内通过微信支付（虚拟支付）完成付款，也可在网页端使用我们提供的支付方式。付款成功后，系统会为你的账号开通对应权益；如遇支付成功但权益未到账，请点击订单页的“我已完成支付”或联系客服，我们会为你补单。
4. 退款规则详见下方《付费与退款说明》。

四、用户行为规范

你承诺不实施以下行为：

• 使用自动化程序批量请求、爬取、破解或以其他方式干扰本服务正常运行；
• 上传含有他人隐私信息（如身份证号、准考证号、手机号）的文件，或未经授权传播他人信息；
• 利用本服务从事违反法律法规、侵犯他人合法权益或损害公共利益的行为；
• 将本服务的账号、会员权益出租、出借、转售给第三方。

如你违反上述规范，我们有权在必要时限制功能、暂停或终止对你的服务，并保留追究责任的权利。

五、知识产权

本服务的界面设计、程序代码、数据整理成果、文字与图形内容归我们或相应权利人所有。 你上传的课表截图、学习记录等内容仍归你所有；为向你提供服务（如 AI 识别、云端同步），你授权我们在必要范围内处理这些内容。 第三方院校名称、校徽等标识归各自权利人所有，本服务仅作信息展示之用。

六、服务变更、中断与终止

• 因系统维护、升级、故障、第三方服务（如短信、微信、云服务）不可用或不可抗力，服务可能中断，我们会尽力及时恢复。
• 如本服务整体停止运营，我们将至少提前 30 日公告，并按未消耗的付费权益给出退款或其他合理安排。

七、免责声明

• 本服务提供的信息与 AI 建议仅供学习规划参考，你据此作出的报考决策与结果由你自己承担。
• 由于公开数据来源本身可能滞后或存在误差，我们不承担因信息误差导致的间接损失责任。
• 在法律允许的范围内，我们对本服务承担的赔偿责任以你在最近 12 个月内实际支付的服务费用为限。

八、未成年人使用

若你未满 18 周岁，请在监护人指导下使用本服务并完成任何付费行为； 若你未满 14 周岁，请由监护人代为阅读并同意本协议与隐私政策后再使用。

九、付费与退款说明

1. 虚拟商品性质：会员权益与 AI 加油包属于在线交付的数字化商品，一经开通即完成交付。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，数字化商品不适用七日无理由退货。
2. 可以申请退款的情形：
   • 支付成功但权益未到账，且经补单仍无法开通的；
   • 同一订单被重复扣款（重复支付部分全额退还）；
   • 因本服务原因导致付费功能长期无法使用，且我们无法修复的；
   • 法律规定的其他应当退款情形。
3. 申请方式与时限：请在支付之日起 30 日内通过联系方式提交订单号与问题说明。我们会在 3 个工作日内响应，符合条件的退款将原路退回微信支付账户，到账时间以微信支付为准（通常 1~7 个工作日）。
4. 不予退款的情形：已实际使用付费权益（例如已消耗 AI 次数）对应的部分；因违反本协议被封禁账号导致的剩余权益；已明确标注为促销或赠送的权益。
5. 发票：如需报销凭证，请联系我们提供订单号与开票信息，我们将按实际支付金额开具。

十、协议的更新

本协议可能随功能与法规变化更新，更新后我们会在本页面标注新的生效日期，重大变更会以站内提示或公告方式通知。 若你不同意变更内容，请停止使用本服务；继续使用即视为接受更新后的协议。

十一、联系我们